События сериала берут своё начало в строительном магазине. Грузчик Николай очень неловок: он роняет тяжёлую коробку на одну из клиенток. Наталья переживает инцидент, но теперь у неё ушиб головы. Мать Тамара Игоревна уверена в том, что ей удастся засудить магазин на серьёзную сумму денег. В этот день Николай уже сталкивался с этой дамой, причем успел ей серьёзно насолить, из-за чего героиня уверена в том, что тот сделал выпад в адрес её дочери специально. К делу так же подключается Сергей Геннадьевич, генерал в отставке. Несчастный Коля теперь может не только потерять работу, но и оказаться один на улице. Единственный выход всё изменить – договориться с матерью Наташи. Герой видит решение вопроса лишь в одном – отношениях с Натальей. Правда, та не в восторге от такого течения сюжета.