Главная героиня повествования Вера Филатова возвращается домой. Долгое время она провела в Москве, надеясь на то, что жизнь сложится так, как ей самой хочется. Правда, теперь у неё совершенно иные цели, ведь прежнее счастье навсегда рухнуло, когда муж изменил ей. Новое место жительства оказывается довольно интересным местом: именно тут главная героиня вливается в совершенно новый социальный проект, который призван помогать людям, столкнувшимся с особо сложной ситуацией. В кабинете оказываются все те, кто так и не смог найти поддержку ни в одной из инстанций. Вера и её коллеги пытаются теперь найти варианты, как помочь несчастным в столь безвыходных ситуациях.