Главная героиня фильма – Кайл Пратт совсем недавно потеряла мужа. Она вместе с дочкой Джулией отправляется в Нью-Йорк. Выбившись из сил, в самолете женщина засыпает на три часа. Проснувшись, Кайл Пратт понимает, что похищена ее маленькая дочь. Бедная женщина пытается всем доказать, что девочка села в самолет с ней, но в пассажирских списках ее не находят. Все люди принимают главную героиню за женщину, которая просто обезумела от горя и еще не пришла в себя. Никто из пассажиров не помнит шестилетнюю девочку. Кайл понимает, что ее дочь была похищена. Командир самолета соглашается на проведение осмотра самолета. Но поиски не принесли никаких результатов. Недосмотренным остается лишь грузовой отсек, который командир не разрешил проверить. Командир самолета просил полицейского приглядеть за Кайл. С Земли пришло сообщение, что дочка главной героини погибла вместе с ее мужем. Все вокруг понимают, что Кайл не в себе. Только сама героиня знает, что это неправда. Ее главная цель – найти дочь.