Рождество – чудесный светлый праздник добра, завораживающий своим невероятным волшебством. В этот чудесный день миллионы людей, запасаясь подарками, собираются у семейного очага, чтобы провести незабываемый сказочный вечер в тёплой уютной атмосфере, забыв обо всех проблемах, наслаждаясь общением с близкими.Эта история произошла в канун Рождества, когда за рождественским столом собрались члены одного совсем необразцового семейства. Маленький Макс, так долго ждавший этот замечательный день, искренне хочет, чтобы его семья была дружной, но постоянные разногласия и напряжение между родственниками ставят крест на наивных мечтах малыша. В конце концов, полностью рассорившись друг с другом, неблагодарное семейство окончательно лишается праздничной атмосферы, того самого незабываемого Духа Рождества. В этот момент, разочарованный Макс в порыве эмоций рвёт и выбрасывает в окно письмо, адресованное Санта Клаусу, тем самым давая понять, что никто уже в этом доме его не ждёт. После чего сильная метель, появившаяся из ниоткуда, лишает город электричества. И лишь спустя некоторое время, когда в доме начали происходить необъяснимые вещи, наши герои поняли, что вместо доброго Санты к ним пришел тот, кто наказывает людей за плохое поведение, но вместо волшебства загадочный гость прихватил с собой в подарок кошмары.