Молодой чудаковатый миллионер Якоб, после смерти матери окончательно потерявший смысл жизни, решает покончить жизнь самоубийством. После нескольких курьёзных попыток самостоятельно отправиться в мир иной, он по воле случая узнаёт о неком бюро путешествий «Элизиум», которое за определённую плату, согласовав все пожелания и индивидуальные требования, предлагает своим клиентам уникальное путешествие в один конец. Такая услуга называется «Сюрприз», а суть её заключается в том, что клиент ни при каких обстоятельствах не узнает, когда и как это случится. Эта идея настолько понравилась Якобу, что он незамедлительно подписал контракт. Но в этот же день, выбирая себе роскошный гроб, он знакомится с милой симпатичной Анной, которая тоже совсем недавно стала клиенткой «Элизиума». Пригласив девушку на прогулку в свой особняк, наш герой понимает, что наконец-то нашел своё счастье. Влюбленная пара возвращается в бюро, чтобы немедленно расторгнуть контракт или хотя бы получить временную отсрочку, но тут выясняется один интересный факт: агентство не допускает незавершенных дел. И теперь, счастливо проводя вместе каждый день, который может стать последним, наши герои наслаждаются жизнью, пытаясь предугадать и предотвратить уготованный им сюрприз.