Зажиточная итальянка Лучана Фарини, намеревающаяся исполнить завещание своей бабушки, отправляется на ее родину в Россию, чтобы похоронить там умершую любимую собаку. Сотрудники столичного аэропорта, опасаясь, что животное скончалось во время полета, незаметно подсовывают иностранной туристке живую собаку. Став жертвой комичного недоразумения, молодая женщина пытается освоиться в большой и непонятной Москве, что приводит к судьбоносному знакомству с обыкновенным сотрудником НИИ Гришей, живущим в тесной коммунальной квартире.