Молодая британская гувернантка по имени Ана устраивается на работу в поместье в сельской местности Испании, где ей предстоит присматривать за тремя девочками. Приступив к своим обязанностям, девушка постепенно вовлекается в нездоровую атмосферу семейства, сталкиваясь с жуткими вещами. Под одной крышей живут: страдающая от нервных срывов больная старуха; ее взрослые сыновья – помешанный на армии Хосе, озабоченный извращенец Хуан и религиозный фанатик Фернандо; имеющая суицидальные наклонности жена Хуана Лучи; и ее дочери Карлота, Виктория и Наталия.