Николь Стивенс, стажирующаяся на должность охранника тюрьмы, получает шанс проявить себя, когда заключенной Джоан Андерсон, которая провела за решеткой несколько лет за вооруженное ограбление, разрешают ненадолго покинуть камеру, чтобы навестить тяжело больную мать. Правила для выделяющейся на фоне обычных прохожих парочки довольно просты: Стивенс обязана не спускать глаз с заключенной и контролировать каждое её действие, а Андерсон не должна нарушать протокол, беспрекословно подчиняясь офицеру. Но в ходе поездки тюремщица проникается к своей подопечной искренней симпатией...