В эпицентре событий остросюжетного кинофильма оказался психически неустойчивый, резкий полицейский. Шеф возвращает ему жетон, и это означает, что он снова в игре. Ему срочно необходимо ехать на вызов: четверо неизвестных напали на отделение банка, взяли заложников и хотят выбраться сухими из воды. Наш герой – переговорщик, который должен отыскать общий язык с грабителями и сделать так, чтобы никто не пострадал. Однако это оказывается не так просто, ведь когда коп звонит преступникам в банк, на том конце провода грабитель его приветствует, как старого знакомого. Впрочем, они уже встречались. Детектив в прошлом посадил в тюрьму парня, который теперь вновь на свободе и жаждет расплаты. Он не просто хочет, прихватив деньги, и спрятавшись за спины невинных людей, уйти живым и здоровым. Он при этом хочет максимально унизить главного героя, а вместе с ним и всю полицию...