Фильм рассказывает историю жизни Агнес Гондже Бояджиу, более известной как Мать Тереза, которая после смерти была канонизирована. Высокопоставленный священник Ватикана Селеста ван Эксем получает задание, дать оценку деятельности католической монахини и берется за прочтение ее писем, которые она писала последние 40 лет до самой своей кончины. Сюжет начинается с момента, когда Тереза, еще в возрасте 36 лет преподает в школе для девочек в Калькутте, обеспокоенная индуистско-мусульманским конфликтом, а завершается к концу жизни, получением Нобелевской премии мира.