Колин Лансфорд в недавнем прошлом была девочкой-готом. Она красила волосы и лицо черной краской, слушала металл и вела себя не так, как подобает воспитанной девушке. Сегодня она живет в монастыре, готовится принять постриг и избегает всяческих контактов с семьей. Душа Колин – закрытый мирок, куда никому нет входа. Вот только настоятельница не верит в то, что послушница готова навсегда уединиться от суетного мира. Однажды по электронной почте девушка получает письмо от матери, в котором сообщается, что её брат вернулся домой. Якоб служил в Ираке, и теперь, после несчастного случая, у него сожжено лицо, поэтому парень не выходит из дома. В детстве брат и сестра были очень близки, может, своим приездом Колин сможет помочь? Вернувшись после долгих лет отсутствия в родной дом в Эшвилле, героиня встречается с родителями, которые счастливы вновь увидеть родную дочь. Девушка отправляется взглянуть на свою комнату и с удивлением обнаруживает, что ничего не изменилось с тех пор, как она подростком покинула ее. Колин хочет вновь сблизиться с Якобом, но тот не охотно идёт на контакт и боится появляться в общественных местах. Тем временем в городе живет его девушка Триша, и парень даже не догадывается, что ее не интересует какое у него лицо, она все еще любит.