Романтическая история о любви обычного парня и сказочной принцессы. Вильям Хамфри – не очень удачливый писатель приезжает в Нью-Йорк погостить к своему другу. Жена приятеля беременна и не может посещать многолюдные мероприятия, поэтому предлагает мужчинам воспользоваться пригласительными билетами и отправиться на бал в замок, где живет загадочная принцесса.Девушка никогда не покидает стены своей обители и выходит к людям лишь раз в году, на благотворительном балу в защиту редких видов животных. Едва взглянув друг на друга, Икатей и Вильям почувствовали, что в сердцах разгорается романтическое чувство. Весь вечер они провели вместе, Икатей согласилась вопреки своим правилам, пойти на свидание с Вильямом.В один из визитов во дворец, герой фильма знакомится с гостьей по имени Кала. Вильям заметил, что у обычной, на первый взгляд девушки, из-под платья случайно выглянул русалочий хвост. Дом оказался наполнен сказочными существами, монстрами, трехглавыми змеями. Животные приходят к Икатей когда ранены, она умеет с ними разговаривать, да и сама принцесса оказалась сказочной. Как водится, влюбленным придется пройти через множество испытаний, но он победит всех, а она взамен отдаст ему свое сердце?