Маленькую девочку Шэрон медленно истощает неведомое заболевание, негативно влияющее на психику. Её мама Роуз, не желая отправлять дочь в специализированную лечебницу, а также стремясь разобраться в загадочной ситуации, отправляется с ребенком в городок Сайлент Хилл, чье название часто повторяет Шэрон во сне. По пути в заброшенное поселение они попадают в аварию из-за неожиданно возникшего на дороге таинственного силуэта. Придя в себя, Роуз обнаруживает, что ее дочь бесследно исчезла. Вместе с женщиной-полицейским, которая прибыла на место происшествия, молодая мать направляется в зловещий город, укрытый туманом и наполненный ужасом.