В обычной семье Палмеров происходит трагическое происшествие, эмоционально подкосившее не только родственников невинной жертвы, но и всех местных жителей. Шестнадцатилетняя молодая девушка Алиса вместе со своей компанией отдыхала около дамбы, беззаботно наслаждаясь пикником, купанием и солнечным летним деньком. Но радостные мгновения уикенда сменились внезапным горем и ужасом, когда девочка утонула в реке. Полиция начинает вести тщательное расследование, но, к сожалению, не находит никаких существенных улик и зацепок. Родители Алисы Джун и Рассел, а также брат Метью не опускают руки, и в скором времени находят труп своей девочки, извлеченный из глубин местных вод. Героев разъедает невыносимая душевная боль, и так продолжается на протяжении долгого времени. Но однажды Метью, занимаясь любительской фотографией, заметил на некоторых кадрах свою погибшую сестру. Чтобы разобраться в этой мистической ситуации, Палмеры просят помощи у профессиональных психологов и экстрасенсов. Безутешные родители узнают об озере Мунго, которое напрямую связано с их дочерью, отдыхавшей около него во время посещения школьного лагеря.