Что связывает Техас и Мексику? Оказывается, не только пограничная полоса, но и многое другое, что не совсем доступно нашему пониманию. Именно об этом и предстоит узнать зрителю картины «Исчезновение» (Not Forgotten). Однажды покой приграничного городка Дель-Рио оказался нарушен страшной вестью о пропаже 11-летней дочери Джека Бишопа, служащего в местном банке. До этого момента ничто не указывало на то, что в семье есть какие-то проблемы: Тоби вполне благополучно росла под присмотром отца и его новой жены-мексиканки Амайи. Убитые горем родители не знали, что и думать о произошедшем, но всем сердцем верили, что девочка жива. Тем временем местная полиция обращается за помощью к ФБР. Поначалу у всех было подозрение, что в похищении виноват серийный убийца, но дальнейшее совместное расследование повергает всех в шок. Да и как этому не быть, если обнаруживается, что родная мать Тоби бесследно исчезла уже много лет назад, и никаких известий о ней нет до сих пор, следы расследования ведут к шерифу Наварро, кузену Амайи, а в прошлом самого Джека немало загадок и тайн.