Бесконечно добрый, сентиментальный фильм. Слезы непременно будут, но не от горя, а от человечности и самых лучших чувств, на которые способны люди.В 38 лет Лена достигла высот в карьере, у нее умный и хорошо обеспеченный бойфренд, но однажды героиня осознает, что живет не своей жизнью. Решающий день наступил – сейчас или никогда! Родители отказываются понимать происходящее и Лена, чтобы побыть вдали от привычной жизни, принимает решение переехать в Петербург, благо, от бабушки осталась квартира.Кука живет с овчаркой и плюшевым медведем, она сама о себе заботится, ходит в магазин, на почту. Куке шесть лет, у нее нет никого. Как поется в известной песенке: «Ведь так не бывает на свете, чтоб были потеряны дети». Приехав в Питер, Лена устраивается на первую попавшуюся работу, которую нашла по объявлению – становится социальным работником, ее долг помогать одиноким и обездоленным. Едва заметив Куку, женщина решила, что девочке требуется ее помощь. Малышка тоже обратила внимание на Лену, но страх, что ее отдадут в детдом, сильнее любопытства. Однажды Лена и Кука встречаются!